Виправлення помилки windows: збій запиту дескриптора usb пристрої window 10

У процесі роботи з комп’ютером або ноутбуком користувачам нерідко доводиться стикатися з різного роду помилками, неполадками і проблемами. Деякі з них не становлять серйозної небезпеки і легко усуваються, а інші можуть помітно ускладнити використання пристрою. До числа останніх відноситься помилка 43 або збій запиту дескриптора usb пристрої windows 10, яка виникає при некоректному виявленні або з’єднанні usb-девайса з комп’ютером.

Зміст:

  • Найбільш ймовірні причини неполадки
  • Налаштування системи
  • Скидання налаштувань BIOS та інші методи

Подібна помилка може викликати серйозні складності у використанні пристрою, так як, найчастіше, в подібному стані системі не вдається впізнати девайс і отримати доступ до даних накопичувача. Зважаючи на це доцільно розібратися з основними причинами таких проблем і постаратися відновити нормальну роботу пристрою.

Найбільш ймовірні причини неполадки

Причин у такого явища може бути досить багато, тому варто розібрати найбільш характерні з них, щоб усунути несправність. Перш за все, помилка дескриптора 43 свідчить про неправильне з’єднанні ПК або ноутбука з тим, що підключається девайсом. У зв’язку з цим слід перевірити цілісність кабелю, за допомогою якого встановлюється з’єднання, його роз’ємів, а також порти обох приладів. При виявленні механічних пошкоджень рішенням стане ремонт комплектуючих або провести їх заміну.

Однак, далеко не завжди проблема з дескриптором usb криється в комплектуючих, так як windows досить часто невірно визначає потрібні для девайса драйвера. Крім того, девайс може не працювати коректно в тому числі і з-за типових помилок системи, яких існує досить багато.

Розбираючись, що може викликати несправність, доцільно розглянути наступні причини:

  • Відсутність необхідних драйверів на різні компоненти windows;
  • Окислення або несправність з’єднань;
  • Неправильне налаштування системи;
  • Проблеми в BIOS.

Точно сказати, що є причиною, що викликає неполадки, без детальної діагностики неможливо. Однак, по черзі пробуючи різні методи усунення, можна в більшості випадків повернути гаджет в працездатний стан.

інсталяція драйверів

Нерідко саме відсутність драйверів представляється головною проблемою, яка не дозволяє windows 10 коректно визначити підключається пристрій. Тому необхідно встановити відповідні драйвера як для самого ПК або ноутбука, так і для девайса, з підключенням якого спостерігаються проблеми.

Для початку, слід відкрити диспетчер задач. Це можна зробити, натиснувши поєднання клавіш Win + R, після чого ввести devmgmt.msc і натиснути Enter. У вікні, будуть представлені всі комплектуючі комп’ютера, розділені за категоріями. У цьому випадку інтерес буде представляти розділ Контролери USB, серед яких слід знайти проблемний девайс з помилкою дескриптора. Далі, клацнувши правою кнопкою миші, буде потрібно оновити драйвер, що може вирішити проблему.

Оновлюючи драйвера, не слід забувати про встановлення останніх версій ПЗ не тільки для самого девайса, але і для чіпсета ноутбука або ПК. Щоб зробити це, необхідно знайти його на сайті виробника обладнання, після чого встановити нову версію. Пов’язано це з тим, що стандартні драйвера, які використовує windows в процесі роботи з комплектуючими, далеко не завжди працюють коректно. Це може пояснювати той факт, що usb-роз’єми не працюють.

Налаштування системи

Часом навіть стандартні настройки системи можуть викликати помилки в роботі підключених пристроїв USB. Особливо це стосується ноутбуків, які володіють різними схемами живлення. Адже для заощадження енергії та продовження роботи ноутбука, система відключає частину непотрібних, на думку розробників, портів USB.

Для вирішення проблеми відключення портів USB в режимі енергозбереження потрібно:

  • Відкрити панель керування;
  • Перейти в розділ Електроживлення;
  • Натиснути пункт Налаштувати в використовуваній схемі електроживлення;
  • Відкрити Додаткові параметри;
  • В категорії USB поміняти значення записів на Заборонено.

Після подібних маніпуляцій може знадобитися перезавантажити комп’ютер для повного вступу змін в силу. Таким чином порти пристрою перестануть відключатися, що дозволить системі нормально вибирати користувача.

Скидання налаштувань BIOS та інші методи

Якщо у користувача є підстави вважати, що ймовірною причиною проблем є налаштування підсистеми, доцільно виконати скидання налаштувань bios до початкових показників. Для цього буде потрібно запустити інтерфейс підсистеми під час завантаження комп’ютера, натиснувши клавіші DEL, F2 або будь-які інші, передбачені використовуваної версією ПО і моделлю пристрою.

У меню, необхідно вибрати Load Setup Default і натиснути Enter, що запустить відповідну операцію. Важливо не забути підтвердити свої наміри у віконці. Після завершення скидання рекомендується натиснути кнопку F10, що дозволить вийти з меню і перезавантажити комп’ютер.

Якщо коли-небудь провід або гнізда, задіяні в з’єднанні, піддавалися ремонту, варто спробувати почистити їх або звернутися до фахівця. Різне сміття, пил, а також окислення контактів здатні порушити працездатність з’єднують засобів.